这情况很可能电脑中有顽固木马,在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马,导致杀毒软件无法安装或启动时你最好用360系统急救箱(它不用安装,解压后就可使用)在带网络安全模式下查进行急救,它能够强力清除木马和可疑程序,并修复被感染的系统文件,抑制木马再生,恢复杀软的正常运行。
怎么安装不了,说详细点
系统不应该太老吧,windows2000以上都能很好地安装运行。你换个盘安装或者直接用360软件管家一件安装试一试。