拿掉存储卡，电话卡，再开机，输入*#7370# 等自动启动后就好了，然后格式化存储卡，装上电话卡！
建议：以后把安装的软件装卡里，别装手机里！装个杀毒软件，估计你的电话有中毒的可能！
望采纳，谢谢！
有TF卡吗？有的话先把TF卡拔了再启动。
另外可以软格：
*#7370#就是恢复出厂设置(软格机，C盘内容将全部会清空，后启新写入系统信息)。
*#7780#也是恢复出厂设置(此不同于格机，执行后变了显示不会清除C盘文件)
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