光看手机串号是没有用的,现在什么都能刷的,串号,入网许可证都可以刷的,不过你可以打三星的全国客服电话,4008105858,或上三星网站,www.samsung.com 你是在哪里买的,有没有开正规的国税发票,有的话,你可以拿你的发票和保修卡到你当地的三星客服,请那里的专业工程师帮你鉴定,如果是水货他们是不是会受理的