以河南移动客户为例，粉碎清单定制服务可以到营业厅办理（无业务功能费），粉碎清单订制后立即生效，生效当日起清单即不能查询，但生效日之前的清单仍能查询。定制该项服务，将限制查询订购时间内的所有话单（含通话清单、短信清单、GPRS清单、梦网清单等）。当日若取消该业务，次月将生效，即次月可正常查询清单，粉碎过的清单不再恢复。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
2种方法 第一 将通话记录和短信合并 进入短信 到当天的日期 按下滚轮 看到（删除以前的内容）点击就OK了 还有一种就是格式化手机 恢复到出厂状态
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