很好拒绝,第一,你可以推到领导身上,就说你的贷款领导不同意,因为你的某些硬性条件不达标(比如没有固定资产等等),让他自己和领导谈,这样既不得罪客户也减轻自己的责任。 第二,推说咱们银行现在贷款额度很紧张,基本都留起来给那些企业大客户了,没有个人贷款额度了。这样说合情合理,因为银行贷款额度一般都是总行下发给分行,分行下发给支行,这个客户也没办法去核实的。