人与人之间相处的矛盾怎样消除?

从古至今，人与人之间都存在矛盾，可以说矛盾伴随着人类社会的发展，而解决矛盾也自然从矛盾的出现而开始。

通常情况下，我们解决矛盾的方法都十分的简单粗暴，那就是要么争，譬如什么都争个对错，或者古代国家之间的领土之争。要么就是让，我们给出的让的理由可能是这样的，对方还小或是对方是老人，所以要让，正所谓千里休书只为墙，让他三尺又何妨。

其实，除了以上两种方法外，我们还有第三种选择。这个选择我们可以在美国管理学大师史蒂芬·柯维写的一本书《第3选择》里找到答案。这本书就介绍了我们如何用第三种选择处理人与人之间的关系，它几乎适用于我们所有的矛盾。

总结来说就是用四种不同的思维模式看待问题和解决问题，下面给大家介绍这些思维方式。

第一种思维模式叫做生意人思维，就是要用市场的标准客观地评价他人的价值。因为一般情况，我们都会高估自己，看低他人，认为自己比别人强。而生意人思维则强调，高估他人，正确地看待他人的价值。这样有矛盾解决起来就容易多了。

第二种思维模式叫银行家思维，就是说为什么我们都很看重钱，都在挣钱，而银行家却能够把钱借给别人，这是因为银行家的格局比较大，能够发看到很长远的利益，所以他可以把钱借给别人。我们也应该有长远的格局，看到长远利益，不要纠结眼前利益。矛盾自然就会容易解决了。

第三种思维叫实干者思维。有句话叫做站着说话不腰疼，说的是因为说话人不用承担责任，所以可以不用考虑太多就给行动的人提各种奇怪的意见。如果让说话人来做事，他就不会有那么多废话了。

第四种思维建筑师思维，就是要给自己和别人划定边界，告诉跨越边界的人是有成本的。譬如，有人谈恋爱，还要问朋友怎么办，其实这完全是他自己的事，他要不要继续跟别人恋爱，完全是自己的事，当他做出决定后自己就要对自己的决定负责。

生活总是在矛盾中前行， 都说“有人的地方就有江湖”，我们人与人之间时常会发生一些矛盾，因处置不当，往往会造成意想不到的后果，而面对这些个矛盾我们该如何是好。

亲人之间

生活中的矛盾有时候是不明不白的，尤其是发生在亲人之间，是最不好去解决的。我们在处理家家人的矛盾时是无道理可言的。

因为这时候可能会出现“你到底还爱不爱我？”，“你怎么这样，你以前不是这样子的”，等诸多不是矛盾的矛盾。

你的无理取闹，你的不讲道理，那就选择包容，除了这样你还想干啥。

同事之间

每个人的理解和认知不同，你觉得OK，他可能就觉得不行，这时候矛盾就来了。首先，我们不能让对方觉得你在针对他，所以对事不对人真的很难。

然后在发生冲突的时候，我们要控制情绪，缓解氛围（突然插上一句“你今天真帅（美）”），再去分析冲突的利与弊，找到问题的本质。

最后做出解决问题的答案，多给方案，让彼此有得选择，选出最优方案。

蔺相如之法

蔺相如因为完璧归赵，挫败强秦，保住了和氏璧，维护了国家尊严，最后位居廉颇之上，让以战功自居的廉颇很不满，甚至扬言要当众羞辱蔺相如，眼看这双方大战一触即发。

然而，蔺相如采用“称病不朝，引车避匿，不与争列”的方法，成功化解矛盾，最后廉颇负荆请罪，成为人们口口传颂的美谈。

所以，我们在遇到人际冲突时要冷静，冷静，再冷静。千万不能不能感情用事，要多考虑后果，三思而行。

退一步海阔天空，退让并不代表懦弱，既可以让矛盾缓冲，也可以避免冲突的的升级，示弱是迂回包抄的进攻，示弱也是更加有效的进攻。

人是群居动物，但是人的情绪又众多且复杂，所以相处的时间久了，自然也就会出现各种各样的矛盾。现代社会中，人的矛盾大多和利益有关，似乎所有感情只要和利益产生了关系就一定会出现矛盾。在这个利益至上的年代，真情显得尤为可贵。所以解决矛盾，留住难得的感情也是大家共同要面对的重要问题。

• 沟通

想要解决矛盾沟通绝对是最佳方式。人之所以会说话，就是用来交流的，所以在遇到了误会的时候及时的沟通交流就可以有效地避免矛盾的出现。大多数的矛盾出现都是因为发生问题的双发不愿意进行沟通，一味的把误会置之不理，久而久之也就变成了难以解决的矛盾了。

• 理解

矛盾发生的时候，理解是关键。如果两个人之间有真的感情存在，那么静下心来的时候就多站在对方的角度来考虑一下问题，不要总是责怪，也不要总是埋怨。站在对方的角度，想想对方曾经为自己的付出，一切的矛盾就都不再有任何的意义

• 信任

矛盾发生之后，信任是最基本的。两个人能够发生矛盾证明相识的时间肯定不会短，那既然已经有了这样好的感情，信任对方不应该是很基本的事情吗？发生误会的时候不要盲目的听别人的说法，信任对方，积极和对方沟通，共同寻找解决的办法。

其实矛盾发生并不可，可怕的就是人和人之间的不信任和不理解，让原本很小的误会在两人之间滋生蔓延，一直到无法收拾的地步。

人与人之间难免会存在各种各样的矛盾，大到国家，小到身边的陌生人，都有可能会发生矛盾。其实处理矛盾也是一种需要锻炼的方法，看个人的修养吧，有些人就能把矛盾处理的非常好，以至于不再进一步激化！

首先解决矛盾我们学会换位思考。很多时候我们会有自己的想法，觉得自己的就是对的，然后和别人发生争论。但是你其实有没有想过他们为什么会和我们想的不一样，他们又是出于何种考虑呢。所以这个时候我们要换位思考一下，换做你是对方，你觉得这件事情到底怎么样，能不能退让。

很多人其实都很难做到换位思考的，可能是因为平时固执己见惯了。性格原因吧，觉得自己就是不能退让，觉得自己就是不能吃亏。心里一句凭什么？最后只会再次激化矛盾。

然后一定要学会去沟通，协商。这一个应该是重中之重了吧。想一下，如果你和别人发生矛盾，你连沟通解决的机会都不给，这样只会导致双方局面再次僵化。矛盾也随即上升一个台阶了。所以有矛盾了，一定要去沟通，协商。

说一下自己的理由和想法。这样也是尊重彼此。一般的矛盾都是可以通过沟通协商来解决的，所以说真的是很重要。遇事一定要冷静，不要爆粗口！要懂得控制自己的情绪。

总而言之，处理矛盾也是一件比较有难度是事情。你做的好， 说明你这个人是很有修养的一个人。有时候矛盾真的很难解决的话，也可以找第三方调解矛盾！

人与人之间的隔阂产生的原因是多种多样的，隔阂产生的原因不同，解决的方法也有所不同。隔阂产生的原因归结起来，主要有三种：是由于交往双方都不愿暴露自己的真实自我，从而引起彼此对对方交往诚意产生怀疑而出现隔阂；二是交往双方因误会而产生隔阂；三是交往双方因一方伤害或损害了另一方的人格或利益而产生隔阂。针对以上三种原因产生的隔阂，三种处理方式供大家参考： 1‘真诚相处，以心换心。有些人在交往中，虽然与人朝夕相处，出入相伴，但他从来不愿意向对方暴露自己的真正自我，对方难以 r解其内心世界，不知道其真实思想、愿望，名为朋友实为陌生人，两人关系总是浮于表面，难以深入下去。双方都明显地感觉到两人之间似乎隔着一堵墙。这样对方就会觉得你不是真心想与他交朋友，久而久之两人之间就产生了隔阂。在与人交往过程中，我们应该相信绝大多数人都是好人，你向对方暴露了自己的内心世界和真正的自我，除r加深你与他人的关系之外，不会对你有任何损害。只要我们抛弃逢人只说三分话，未可全抛一片心的旧观念，与人真诚相处，经常相互沟通思想，交流感情，就一定能消除第一种原因所引起的隔阂。 2．善意解释，宽容大度。每个人在性格脾气、文化修养、价值观念等方面各不相同，其观察问题和认识问题的立场、观点和方法也不尽相同，待人处事的态度也因人而异。因此，在人际交往中双方之间出现些误会，从而产生隔阂完全是正常现象。我们应该充分予以理解，并且相信人们都是有一定修养和讲道理的。当对方对你产生误会时，你要从善意出发去解释，并对对方的一时不友善的言行宽容大度。当对方弄清r事实真象之后，双方的误会和隔阂一定会消除。 3．诚恳道歉，以诚感人。每个人都有自己的人格尊严和自身利益，不容他人侵害。如果在与人交往过程中，你伤害或损害了对方的人格或利益，不管你是有意还是无意，都会引起对方对你的强烈不满，甚至会出现矛盾和冲突。这种情况如果不及时正确地处理，两人之间轻则会产生隔阂，重则会产生积怨。对于这种情况，不管责任是否完全在你，也不管你是有意的还是无意的，你的言行伤害或损害了他人，这是事实。在这种情况下，你就应该真心实意地、诚诚恳恳地道歉，争取他人的原谅。为了表示你的愧疚和改正错误的诚意，你应该在态度和言行上都表现出真诚和友好，不计较他人当 初对你的言行的不友好的反应。这样自然会消除双方所存在的隔阂。