经常有一些外贸公司索要样品又不愿意出钱，该如何拒绝？

外贸公司索要样品的事，我们也经常碰到，有时真很纠结。虽说样品不是什么大钱，但量多起来一年也不少呢！我对客户是有区别地接待，即：自称是某某外贸公司的业务员，在旺旺上先要我报价，接下来就是要求寄送样品。首先，要对对方进行确认，要对方报出公司全称，电话，网址，邮箱地址，并坚持称这是公司常规做法，这要求不过份。一些貌似外贸公司的人，经这么一问，就有可能会不再和你联系，因为他经不起查证。另外，当获知对方公司信息后，要进行验证，网络上收索一下是否有这个公司，公司成立几年，网址是否能打开等，再有就是直接和对方打电话，询问一些跟业务有关的事项。有诚意的公司业务员是不会嫌烦的，也经得起询问。再有就是你凭经验凭直觉来决定是否要寄样品给对方。一般来说，样品金额不大，可以免费提供，快递走到付。对于样品数量多，金额颇大的客户，收取一定样品费就有必要的。对于因一句话样品费就不理你的外贸公司，不理也就算了，这样的公司是没有太多诚意和你合作的，不要对他报有太多期望，八成都是拿完样品后就石沉大海了。生意是以诚为本的，真正的客户大都还是有诚意的，对于不同的外贸公司我们要区别对待，做到有礼有节，言语亲和，把握有尺度，即使大家做不成生意，人情还在的吧！ 我也是外贸公司的采购. 个人感觉, 成熟的采购员和外贸公司要能兼顾双方利益, 自己公司利益和工厂的利益都要考虑到.