正常的系统是没问题的，你这个一般是有软件和它冲突，或是系统有病毒。所以要先杀毒，不行就重装系统，否则很难查。不要相信360那个软件，用它的话你哪天没密码了你都不知道
重新下载个阿里旺旺
应该是文件安装错误，重新安装试试
