这个要看是谁的原因了，如果是卖家晚发货了，而且当时卖家承诺你3-5天到的，可以凭旺旺聊天记录去申请赔偿。如果是快递公司的原因，就没有办法赔偿了，因为淘宝无法去制约快递的速度和服务。你能提供旺旺聊天记录来证明，卖家曾经给你承诺了到货时间的，可以申请退货的，如果卖家不认账，就通过淘宝客服，把聊天记录给客服看，他们便会帮你处理了。
一般买的时候问一下卖家大概什么时候发货，大概几天可以到，一般卖家承诺的时候和送到的时间不会差距太大的！你这种情况是没有赔偿的，如果卖家正常发货了，而你没有及时收到，就是属于快递的问题了！
赔偿估计是不能 毕竟你收到货了 物品到的快慢和卖家是没有关系的 只和物流有关系的
申请退货~~~
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