很简单,你把旺旺截图和发给买家后的充值情况截图,如果不支持查询就发充值时间和你旺旺发货时间。只要你把图截好,在附上理由说明情况,就算买家投诉你直接拒绝,淘宝还是会判给你的。旺旺聊天记录是淘宝判断的证据上传是把举证号写上,以便淘宝客服查询。如果买家没有投诉只是威胁你退款,那说明你遇到差评师了,遇到这种情况先于买家旺旺聊天掏出他的用意在不得已的情况下投诉买家。这些情况我以前也遇到过。都是这样解决的,只要证明已经发货,货没问题淘宝都是站在卖家这边的。
在淘宝卖移动充值卡,卖家通过旺旺聊天框给买家发送卡密,买家现在不承认收货,卖家该怎么办?
先拿着身份证到银行柜台开户,签约,签约账户可实现建行网银提供的全部功能;并写上你常用的邮箱和手机,这个是要与支付宝绑定的.
建行卡的收费有年费,如果卡上日均余额少于300的话,每个月会收1元钱的帐户管理费,算起来,一年十元.目前来说,开通及使用网银没有任何费用。当然,如果要购买USB KEY数字证书的话,是要加收一定费用的。USB KEY的费用因品牌的不同而不同,有35元的,有65元的。 当然如果你网上交易不算多,可以不要U盾,而是买一张刮刮卡,可网上交易三十次,只要五块,有的地方是两块,用完再买.
然后,你就用自己的电脑在建行官方网上下载个数字证书,下载成功后,银行会给你手机发一个验证码,然后输入,成功完成!
网银办好后,银行会为你开通网上支付的功能.你只需要到淘宝上注册一个支付宝帐户,设好登录密码和支付密码,然后开通支付宝卡通,激活,就可以了.
然后,购买过程,请参照以下几步:
装个旺旺(这是方便你和卖家联系的软件,就像一般聊天工具一样的,在淘宝上直接可以下载)
和卖家联系时,除了询问产品信息,就是是不是正品,是不是有质量保证,还有价格等商量妥了,最重要的就是不忘记问卖家专用的是什么快递,然后你在网上查一下这个快递送不送到你的地址,也就是你的地址是不是此快递的派送范围,然后问卖家邮费多少。邮费也都商量好了的话,你就看他在的时候拍,首先你得申请一个支付宝与淘宝帐号绑定,然后就可以进入宝贝页面,即点击那个红红的“立即购买”,在打开的页面上填好你的信息,地址,电话.然后再点击下方的"确认付款",在打开的页面上可以看到付的款数,和要你输入支付密码的空格,这里要注意,如果需要改运费,那么就要等待卖家改好价格哦.等他改好,你再涮新页面,输入支付密码,也可点击下面“选择个人网上银行付款” ,选择银行进行付款.(工行有单笔支付限额、日累计支付限额、历史累计总支付限额均调整为300元的限制,最好不要用工行):
再点击确定付款",这时会打开新的页面,你可以看到一栏上写着你的货名,钱数,和"买家已经付款,等待卖家发货",就看卖家什么时候发货了,一般是付款后的当天或隔天.这时你的钱已经被扣了,转到支付宝上.如果卖家发货,就等你确定收货了.如果卖家不发货,或者你们有异议,过二十四小时你就可以申请退款.发了货接下来就是等待了.一般的物流时间是平邮三十天,快递是十天的期限.在这期限间,如果你收到货,而且没有异议,就点"确认收货",那么这钱由支付宝转到卖家的帐上了.特别说明,如果超过这期限,你没有收到货,却又没有去点退款,或提出异议,支付宝会默认你已经收到货,自动打款哦!
如果你已经拍下了宝贝,但当时没付款,现在开了网银了,有钱了,想把这笔交易完成,就得用到这套流程了。
1、登陆我的淘宝——已买到的宝贝:
2、点击等待买家付款:
3、输入支付宝支付密码即可完成付款,也可点击下面“选择个人网上银行付款”
4、选择银行(工行有单笔支付限额、日累计支付限额、历史累计总支付限额均调整为300元的限制,最好不要用工行):
5、根据你选择的银行不同,付款页面也不尽相同,以工行为例:点击去网上银行付款:
6、输入卡号、密码、验证码之后点击提交(这两个因为金额限制没有成功,借用别人图片):
7、输入支付宝支付密码点击确认付款即可完成付款。
接着是最重要的一点,关于收货与验货。
虽然卖家都要求买家在东西送上门时一定要先验后签,也就是在签字前打开包裹验明正身。但某些快递的态度极其不好,他们要求先签后验。如果遇上这样的快递,你可以在签字后要求......
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