排线问题吧，要么是UK板，你拿客服看看吧。
没办法，就是硬件问提，可以按键里面脱位了，要么自己打开看看，要么去修。不用多少钱的。
可能是手机问题 如果在保 可以去客服维修 如果刚买不超过三天可以回去更换
