电视机出现质量问题怎么办

电视出现质量问题申请商家退货，商家如果不同意，可以拨打12315消费者投诉举报电话进行投诉，由工商行政管理局消费者权益保护部门负责具体处理。

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

首先要看看是什么质量问题，如果是人为的售后当然不会管只能自己花钱维修了。海尔还是不错的牌子，我家用的那多电器都是海尔的质量也都一直没问题。如果确实是质量问题当地的售后人员服务不好建议投诉海尔总部或者与他们打持久战，他们烦了自然就好解了。

我是2010年12月买的海信LED46K11P也是有时候开机无声音，需要重新开机才可以有声音，刚刚买了就是这样也没有太在意，后来联系了售后他们说我过来保修期，要收费处理，我看是质量问题

1、这样的问题先拨打维修站的电话，让维修站先上门检测一下，在一个你要看你的电视是否在保修期之内。如果是保修的，抓紧让维修人员检测，这样会有证据的。
2.如果是维修站不能解决的，拨打12315投诉。

三包时间之内就换货或退货.超过打售后电话要求维修好.这世道就只有这个办法,别的方法你耗不起