简单点说,前者是指政府部门的政事服务管理实行电子化,后者是指商务活动实行电子化。
电子政务是借助电子信息技术而进行的政务活动。由于电子政务是电子信息技术与政务活动的交集,所以它的内涵和外延在很大程度上取决于我们对于电子信息技术和政务活动所下的定义。
政务有广义和狭义之分。其中,广义的政务泛指各类行政管理活动,而狭义的政务则专指政府部门的管理和服务活动。目前大家在探讨电子政务建设的时候,更多地是指政府部门的信息化建设,但实际上党委、人大、政协、军队系统和企事业单位等同样有一定的行政管理活动,而且这些活动同样可以借助电子信息技术来进行。所以,电子信息技术在公共管理中的应用,实际上要远远超出政府系统的范围。
为了避免同狭义的电子政务概念产生冲突,我们应当把这些新的交集分别命名为电子党务、电子政协、电子人大等。利用先进的信息技术来提高办公效率,并不是政府部门的专利。因此,我们在密切注视政府系统信息化建设的时候,还应当关注信息技术在其他管理领域更为广泛的应用。图1表明了广义电子政务与狭义电子政务之间的关系。为了方便分析,我们将采用狭义的政务概念,即政务专门指政府部门的管理和服务活动。
http://www.mie168.com/what/20050501/418.htm
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
http://www.people.com.cn/GB/channel5/30/20000811/183333.html
电子商务:利用电子化的手段进行的商务活动,本质是商务,技术是电子商务的手段.
电子政务:运用计算机及其网络为代表的现代信息与通信技术,重组行政组织结构,改善
公共管理模式,实现政府办公自动化,政府业务流程信息化,为公众、企业和社会提供广泛、高效
和个性化的一种政务模式.他们两者之间的联系与区别如下:
1)电子政务与电子商务的实施主体与服务的用户不同.
电子政务前提是政府信息化,实施的主体是政府机构,向政府各部门、企业、公众进行管理和提供服务.
电子商务前提是企业信息化,实施的主体是商业机构,用户群体是企业及企业的客户.
2)电子政务与电子商务的建设思想和应用目的不同.
电子政务强调信息技术与政府管理体制变革有机结合,目的是借助于信息技术对传统政府模式进行根本性
变革,改善管理机制和管理模式,提高政府管理效率.
电子商务强调信处技术与企业经营模式的有机结合,目的是开拓市场、延伸渠道、降低成本、提高效率、
创造良好的经营环境.
3)电子商务与电子政务的建设可以相互借鉴.
电子商务发展的成熟技术可应用在电子政务上,两者的交集是政府与企业的信息接口,两者的发展离不开
相互的支持.两者在内部资源进行优化配置;对传统流程进行优化重组;建立对外的信息交换门户;对服务对象为
核心的服务观念上是一致的.