商场里新买的品牌鞋子是可以无条见退换的，但是退换的鞋子不能有人为的损坏和鞋底穿着磨损，如果鞋子没问题的话，凭购买鞋子的发票调换，或是退货都可以，如果专柜人员不予退换，就直接找部门经理，或者到商场服务台交涉，再不行就打12315投诉
可以退换，但要自己付邮费。
只能在买的地方换了
