我住在北京的朝阳区十里堡,在09年7月4日在大中购买的LG冰箱,型号:GR-S25DDH珍珠白冰箱。在今年初就开始上面的两个门关不上,没有磁性了,见图片。
投诉:给LG的400电话打电话,很恶劣,说电子产品就是这样的,已经过了保修期,不提供保修,要么自己用吹风机吹,要么找人上面服务,上面费要100元,材料费自负。
投诉给12315,315说过了保修期,也没有办法,他们不受理。
这样的产品,质量真的很差,我也不想让LG给修了,准备自己找街边的小店给换磁条。还不知道怎么样呢。当时购买这个冰箱,就是我爱人觉得好看。现在看起来用LG的品牌就不行。
给大家提个醒,冰箱应该质量很好的,至少这样的磁条什么的应该5年内不会出问题。我在网上搜了一下,好像挺多这样的情况,肯定是黑心的厂家质量不行,各位兄弟姐妹要留意了。
过去买的国内品牌的冰箱,都用10年也没有任何问题。
这个涉及人为的操作引起,当然厂家也有一定责任,拨打其售后服务电话咨询
承诺十年保修啊!
我家也是同样问题