咨询一下关于楼房漏水 索赔及责任的问题~~ 请知道有关知识的人能够给我详细的解答 谢谢了

管道漏水（也包括其他的房屋质量问题），你都要及时告知物业，房屋质量问题都是由开发商连同施工单位负责保修并承担相关赔偿责任的
你说的这个事情，应该仍属于管道施工质量问题（除非是因为你改动过管道，或者你使用不当造成问题）。
如果管道是交房时房屋本来就有的，那么从管道漏到6楼还是房屋质量问题，仍应由开发商连同施工单位负责保修并承担相关赔偿责任
如果管道有过改动，那么谁改的谁就应该负责
对于这种问题，你有义务（但没有责任）及时通知物业修理，因为问题并非你造成的。而且你只知道自己阳台的管道漏水，没有能力和责任去预知或推断此问题可能造成的后果
你不需要赔偿，也不需要写保证书
当然，出于人情，你可以对六楼住户适当道歉

物业公司的说法没有任何依据，且有推卸责任之嫌。首先，维护物业的正常营运是物业公司的责任，你们看到有漏水并没有立即报告给物业的义务。发生了漏水首先要看漏水形成的原因和过错方，从这个案例看，你们家没有什么过错。而漏水完全是房屋质量问题。建议你们也可以找房地产开发商，因房屋还在保修期，让开发商和物业公司协商解决。
纵横法律网 杨霄律师

你们没有义务写该保证书，物业有责任赔偿损失。
纵横法律网 丁胜律师