您好
估计您的安装方法有问题或者系统是盗版，您可以去售后部门，购买正版操作系统，售后会免费帮忙安装。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
您可以提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
第一你要确定是系统坏了 这个多是显卡问题 显卡门的机器。 装不进去是应为显卡有问题 装不上，前提你的硬盘和光驱没问题就肯定是显卡问题。
解决笔记本硬件故障，有问题直接问不用客气。直接百度嗨问和用户资料扣扣和电话问都可以。
你可以试试恢复系统呀。我知道1410的是开机一直按F8进入界面，然后选修复计算机。就恢复了。1420的应该也是，你可以试试。
我的第一次重装系统也是出现了这种情况。。试了几次也不行 拿到dell 售后 技术人员 用自己的光盘重装了。。之后 我用自己的盘重装就没出现过这种情况。。
我的电脑是Inspiron 1520，出现问题自己没敢瞎弄，直接打售后电话工程师一步步教我搞定了~
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