你使用笔记本的时候是用的电池没有接通交流电时才暗的吗还是一直是暗的？
如果是使用电池时才暗，那是你的电源模式调成的节能模式。。。变成标准模式就可。
如果通直流电后还是暗你确定你 调节亮度快捷键按对了吗？默认的是Fn +亮度调节键。我的是FN+ F4/F5.你试试，在不行就要换显卡驱动看看
建议你重新安装显卡的驱动并选用默认显示设置参数看看，Dell电脑的驱动建议最好到戴尔官网进行驱动下载，地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh，如果还有这样的问题，建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去检修看看，不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑的，就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis
你点击右下角电池图标，更改为平衡模式就行，还有任何模式下背景光亮度都可以调节，我的电脑和你同一型号，以后常交流！！！
忘采纳！
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