这样的情况问题原因也很容易查清楚······让她去医院一看就知道是你的原因还是她自己的原因了····再者 你怕她给你的店口碑弄差···这个你和她私下协商下 你可以适当的给些补偿···毕竟谁都不想碰到这样的事 ··和她沟通 说我先带你去医院看看到底属于什么情况·····先把这个斑脱问题解决 ···医院费你可以先垫付·····如果你是的责任.你也应该这样做···不是你的责任··你就可以有理由拒绝赔偿她···总之大事化小 小事化了······