1、首先进入到淘宝的官方网站。
2、然后找到界面右上角的【卖家中心】,在出现的菜单中点击【体检中心】。
3、随后在出现的界面中找到【客户服务】,点击打开。
4、在客户服务的下方点击第一项【退款管理】。
5、接着在界面中填写自己的信息。
6、最后点击下方的【确定】按钮即可查看维权状况。
买家维权查看入口:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”—“退款维权”—“退款管理/售后管理”,找到对应的维权,点击“查看详情”可了解相应的维权情况。
卖家维权查看入口:进入“我的淘宝”—“卖家中心”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”,找到对应的维权,点击“查看详情”可了解相应的维权情况。
现在淘宝跟商家也是顾及利益关系的,很多明明就是商家问题,无论你怎么介入投诉和举证,淘宝客服介入都是视而不见,偏袒到卖家,淘宝现在是越来越过分了,希望大家以后谨慎购物,或者选些其它平台购物!大家不要相信这家店铺了,卖家挣黑心钱,在这家买了这块表,就因为没有验货签收,家人代收的,回家打开就发现手表明显就是瑕疵表,没有保护膜,表链两边和表盘上都有多处划痕和褪色,结果卖家就不负责任了,上传多张图片证明确实表有多处瑕疵,可是卖家就是不予处理,售后也不行,咬定我没有验货签收,哪有这么不讲道理的卖家,真的是只要钱不要脸了!各位淘宝买家擦亮眼睛绕道而行吧,找代购真的是要找良心卖家。
是在咨询回复里查看,我一开始也找不到。不过也查不到进度,只显示处理中,别的什么都没有,连自己输入的内容都看不到的,已经好几天了,不知道是否真的在处理了