我有一个办法,很简单,但建议LZ先把数据备个份,具体过程如下:1、同时按住开机键、音量加键和接听键,一直按,不要放。2、出现四个选项,选第三个。3、等待一下,出现一个程序,按屏幕最上面的绿色小人。4、开始恢复出厂设置,等进度条走完就OK啦!PS:请LZ放心,这个不用安神马刷机包的,我也是钻研好久才出来的!请设我为最佳吧~~(个人原创,严禁抄袭!)