一是看看手机是不是电池没电了，或者老化了；二是看是不是手机中毒了，如果是智能机的话；三是如果正常使用中，突然这样，看一下是不是排线的事。
手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：1.是否设置了自动开机/关机功能；2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；3.备份好手机重要资料，重置手机；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
会不会中病毒了，或者手机老化了
