你的电脑肯定是中了威金或熊猫烧香之类的病毒,此类病毒会在电脑启动后驻留在内存中,破坏可执行文件,如果你的瑞星杀毒软件版本太低,不能查杀此类病毒,那么你重装的瑞星杀毒软件就会被它破坏掉而打不开,建议去http://www.qnr.cn/rxsj.htm这个网站下载最新版本的瑞星来进行全盘杀毒.
估计是中毒了，，你可试着，看一下360安全卫士之类的软件是否，也打不开，如果打不开，那就是中了，控制面板中显示所有文件，看一下有什么异常文件，然后上网下载相应的专杀工具
可能您的电脑已经感染病毒，建议您重启按F8键进入安全模式，进行病毒查杀。
卸载完后一定重启一下，
如果还不行，那就是安装文件下错了，可以使升级包之类的
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