显卡的问题，驱动不正常吧！
从新装个显卡驱动应该就可以解决
品牌机自己不要乱动,否则会影响售后服务,出了问题就去找客服,不要嫌麻烦,要知道客服最希望的就是让你觉得麻烦然后自己处理,之后告诉你,你的机器被人为改动过,不再享受技术支持
首先 从你的游戏问题入手
你的游戏相对支持比较高的硬件配置 建议你联系你的电脑卖家升级硬件
还有可能是某些方面的系统驱动出现了问题
应该找卖家商量下
你玩的是什么游戏？如果是魔兽世界，劲舞团这种3D游戏，那估计会出现你说的那种情况，，因为这个型号的电脑是集成显卡，显存才32M，，大部分3D游戏都带不动，建议你去升级一下显卡
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