史上最垃。圾。快递-----申通快递
1.到货时间比蜗牛慢。
2.网络无法实时跟踪物品信息(滞后,且无更新信息)。
3.货品到达前无短信通知以及电话通知是否能接货.
4.物品到了之后,申通人员拒绝开箱验货或开箱验货的合理要求其人员会显得很不耐烦。
5.物品毫无安全保障,基本外包装都会被申通蹂躏的像是打捞现场,任何物品都有被其损坏的风险且赔付遥遥无期.
6.投诉无任何作用,我行我素。
建议你用顺丰,多了一点点运费而已,好处明显,速度快,服务好,开箱验货不会被阻止。
以前在北京和申通合作过两回还可以,到天津第一个邮件就选择申通,没想到同是申通公司差距不是一般的大,我18号上午从北京开始邮寄文件,结果到此时此刻还没有收到(我同事在18号下午5点找另一家快递公司邮寄,昨晚就收到了)今天上网查询邮件跟踪显示以到天津了,我给天津申通打电话问我的邮件大概几点能递到我这,客服语气不是好,告诉我5点吧,我说这邮件3点之前能送到吗,我急用,结果她比我还急说这不是今天才到天津吗!急也没用!我靠!要不到天津我还不给你打这电话呢!结果人家大言不惭说着急自己来取!尼玛!我无语!后来要了快递师傅电话,我打算求求师傅先给我送来,师傅态度到没客服那个女人态度恶劣!师傅说你哪个区不是我负责的不应该给我打。。。真是无语啦!简单说了下情况,师傅说既然这么着急邮件就不该选择申通,ems 顺风啥都行。我很无奈和师傅说,以前没觉得差距大,现在领教啦!到现在我的快递依然音讯全无!
申通确实很垃圾,以前有一次下午4:40多打电话说“怎么还不来取快递,再不来就我们自提了”,尼玛,之前又没有打电话或者发短信说快递到了,我怎么知道。今天,申通又牛逼哄哄了一次,四天前网购的东西,算着今天能到,就在家等着,结果,晚上6点多还没到,我一查,状态是在做疑难件扫描,理由是客户节假日休假无法接收。尼玛,我电话还打得出去,排除电话打不通。我就想不通,难道申通在异次元世界吗,端端在哪里,就算出在休假?!
申通深圳罗湖南油分点这就是个垃圾,服务态度极度差劲,尼玛不送货你开个什么几把快递公司,送货的派件员搞得尼玛跟欠你几百块似的!以后发什么快递也坚决不发申通,发申通一律拒收!
投诉电话估计起不了什么作用的,想少生点气的话,建议还是别用申通,我已经领教过好几次了,甚至连自己上门取货的事情我都干过,没办法,速度不是一般的慢,服务态度不是一般的差,也不知道是我倒霉遇到了一个素质差的业务员还是怎么着,反正我用别的快递公司从来没遇到过这种情况