如果你插sd卡了,连接时选择“大容量存储器“即可,如果没插,去三星官网下个连接软件
尊敬的电信用户,您好!欢迎使用中国电信产品,
各地各不相同,你要手机上打开存储模式才可以的。
如果以上信息没有解决您的问题,可以登录中国电信网上营业厅网址http://ah.189.cn/或致电10000号,祝生活愉快。
你没有选对USB模式吧
在网上下载并安装samsung new pc studio(三星官方网站有的下载),然后重新启动手机,按照他的指示就能读取到手机的内存了。