先到官网登陆完美帐号密码。然后选择客服。里面的密码找回。传真之类的里面去找。把旧身份证复印件和新身份证复印件传真过去。如果是以前申请的时候借朋友的倒还好。如果是买的帐号。当时千万要记的找对方拿身份证复印件。完美已经有好多起把帐号卖给别人。然后又把号找回来的人。所以千万要小心。。。希望我的回答对你有帮助
这个东西我记得要发传真的，而且有一个条件，你需要有原来的身份证复印件，加上新的身份证复印件，这个是重点。
操作方法的话，打电话问客户，他会让你在一个页面下载一个表格的，然后按照需要把东西传真过去就行。
需要原先的身份证复印件+新的身份证复印件，传真给完美公司
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