你试试换新电池，看下底部灯亮不亮,电源开关是否处于打开状态??
1、换其他电脑看下，判断是鼠标问题还是电脑接口问题,如果其他电脑都用不了,你直接去换一个吧,如果还在保的话,如果不在保的话只能重新买一个,修一下不如买一个了.
2、如果别的电脑能用的话,那就到官网下载对码器,重新对码使用，说明书都有的,
3、不知道你这个鼠标是不是蓝牙信号的，你可以尝试打开蓝牙，如果你是笔记本，控制面版-鼠标-蓝牙-链接添加新设备-把鼠标开关打开-显示搜索到确定添加成功。如果不是笔记本的话，那你找个有蓝牙的笔记本，你买之前没有看你电脑支不支持么
同步下蓝牙信号频率，看看鼠标上有没有这样的按键
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