原因有如下几个：
打开网页的时候，弹出了广告窗口，从而出现了该问题。弹出的广告窗口很占用CPU，很可能使电脑变慢或者出现死机。一般不要进入这个网页比较好。
电脑中了病毒，使得该问题出现了。此时就需要使用360杀毒软件对电脑进行杀毒操作，这样重新打开网页就没有问题了。
试试在“打开方式”的“浏览”内选择“Firefox”，并钩上“以后自动采用相同的动作处理此类文件”
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点击关闭后，火狐程序还在后台运行，并未立即结束进程，可以等待一段时间，让其自行关闭，或者进入任务管理器，右击“Firefox.exe”，选择“结束进程”。
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