所谓例外管理就是，泰勒认为管理中大量的事务性工作应该尽可能实行规范化，企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。企业日常运营事物处理实际上已制度化、流程化，并由专门的机构负责处理，作为领导完全可以让相关人员去解决。相反，对于例外事件，由于缺乏制度化、流程化的解决方式，而且没有专门负责的组织机构，容易被忽视而造成严重的后果，所以就要求高级管理人员来处理。
项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。目前，很多的企业都会借助项目管理工具进行项目管理，像中国移动等就是用了8thManage的项目管理工具，应用的效果挺不错的。项目管理是企业管理工作中，专业性要求比较高的部分。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024