如何做好生产一线管理工作

　　第一部分：生产一线主管角色认知
　　生产一线主管的地位
　　生产一线主管的职能
　　班组管理特点(常见的五种生产一线主管分析)
　　班组管理的目标
　　上司与下属对生产一线主管的期望
　　第二部分:生产一线主管员工管理技能：
　　1、如何搞好班组人际关系
　　管理成败的关键-工作关系
　　搞好员工关系原则
　　与上司关系的处理
　　与支持部门关系的处理
　　员工常见的四种性格类型
　　与不同性格类型员工关系处理要点
　　如何管理： 班组中的老油条、 过去的竞争对手、 过去的老同事或老师傅、夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工
　　如何管理班组中的非正式团体
　　2、生产一线主管如何有效的工作沟通
　　沟通的目的：统一思想、协调行动，沟通不是吵架、赌气、辩论
　　倾听的四个级别
　　沟通游戏
　　提高倾听能力的十技巧
　　如何有效的表达
　　您沟通的语气与肢体语言
　　班组沟通案例分析
　　3、如何教育训练员工
　　职务轮换
　　引导员工思考
　　OJT在职培训的7个步骤
　　4、如何有效激励员工
　　你应该了解的员工基本信息
　　员工的需求是什么
　　员工激励的强化原理ABC分析法
　　什么原因造就落后员工、什么原因造就优秀员工
　　第三部分:生产现场管理
　　1、生产现场5S管理
　　物品的定置管理
　　物品的物流规划原则
　　5S的实施
　　5S实施过程中常见问题的解决
　　虎头蛇尾、执行不到位、员工抵触、领导不重视等如何解决

　　2、生产现场常见的七大浪费分析
　　制造过多的浪费
　　等待的浪费
　　搬运的浪费
　　加工过程中的浪费
　　库存的浪费
　　动作的浪费
　　制造不良品的浪费
　　3、生产现场设备管理
　　设备造成的生产效率损失分析
　　设备综合效率的计算
　　设备故障原因分析
　　如何进行高效的设备维护保养
　　4、生产现场目视管理
　　什么是目视管理
　　目视管理的好处
　　生产现场目视管理的常用手法
　　颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理案例研讨
　　5、现场改善的利器-工业工程技巧
　　什么是防错法、防错法的好处、案例分析、防错法常见技巧
　　什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分析法常用技巧
　　第四部分:生产一线主管综合管理能力提升
　　1、员工心态管理
　　工作态度的重要性、员工良好工作习惯的培养
　　2、时间管理
　　事务的重要性、紧急性分析
　　3、管理心态建设
　　负责任、持续改进、自信等心理建设