想了解下 ISO9000质量认证

ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
I SO 9001《质量管理体系 要求》是ISO9000族标准中的核心标准，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增于顾客满意。
自从1987年ISO9000系列标准问世以来，为了加强品质管理，适应品质竞争的需要，企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系，申请品质体系认证，很快形成了一个世界性的潮流。目前，全世界已有100多个国家和地区正在积极推行ISO9000国际标准。
一般说来，推行9000的意义分内外部：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。
（1）提高产品的质量。正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素，ISO9000不同的是，它还控制五大因素的持续改进，最终使产品的质量提高。
（2）.提高企业过程管理水平。ISO9000提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法，应用之后，企业管理效果会有更好，效率会更高。
（3）.与国际接轨，和外资企业有共同交流的准则。ISO9000是在国际贸易遇到壁垒时产生的，目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证，老外很认可。
（4）获得市场准入的资质，增强市场竞争力。目前我国很多行业有认证要求，有很多出口企业客户也有要求，那么谁先认证了，谁将获得先机。
（5）持续改进，不断增强顾客满意。ISO9000提倡以顾客为中心，从不断理解顾客的需求改进企业的产品标准、管理方法、生产过程等，因此得出的结果－－产品是会不断增强顾客满意的，这样能够换取客户的信赖和忠诚。

ISO＝国际标准化组织
International Standard Organization
(International Organization for Standardization)

•　　ISO总部设在瑞士的日内瓦，成员计有111个会员国。
•　　ISO成立的目的是：制定和推动国际性标准、作为各国与企业遵循的依据，以促进国际商品的替代性。
•　　“ISO”已颁布10,000多项产品与技术的标准，至于管理性标准至目前为止，仅颁布ISO9000（品质管理）与ISO14000（环境管理）两项标准。
•　　任何标准需经过75%会员国的同意。颁布后的标准，原则上每五年会检讨一次。
•　　标准并非强制性要求，但若各国政府认为有必要，可以法令规范厂商需遵循哪些标准。同理，任何机构也可强制要求其会员或包商依标准作业。
•　　目前欧联不定期颁布指令(Directive)，规范出口欧美产品必须具备的条件，其中ISO9000就是此类条件之一。

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