应该不会出现这种状况，1）你的游戏大区会不会选错了2）知道兑换的是什么么，可能已经发送了只是没注意到3）都不行退了游戏再进试试4）最后压箱底的办法，找人工客服吧，虽然麻烦，但很有效（我有一个宠物莫名其妙消失了就是这么找回来的）希望有帮助。。。
