你用卡号和网银密码登陆网银后，可以在个人信息栏查询登陆用户名的，这个用户名跟卡号一样可以在登陆的时候使用。
网络找回
可以用卡号或者身份证做为用户名，输入密码登陆网银后，在个人信息栏查询用户名。如果是证书用户，可以证书登陆，同样可以查询。
电话找回
如开通了电话银行，可以打 95599。
柜面找回
带身份证和银行卡到网点找回网银用户名。
什么用户名？你要用户名做什么？卡号可以直接登录查余额的~
