我是淘宝买家,被一个不讲理的顾客恶意投诉

2024-12-23 00:53:26
推荐回答(4个)
回答1:

其实遇到这样的买家很多,你可以退一步啊。告诉他拍下赠品连接然后把赠品修改成0不就可以了。不值得为了几毛钱闹成这样,或者直接不让他拍了送给他就是,他的投诉会成立的,你这是成交不卖,为了一个几毛钱的东西真的不值得,如果他申请退款了再去投诉你就不一定了。
现在他申请退款了,万一以后使用别的号码买你的东西然后给你差评怎么办?所以说要灵活一点处理事情,不要和客户闹僵了。对你不好的,你是不会换旺旺的,但是他可以换的

回答2:

就坚持说仓库坏了,因为这种人就是斤斤计较的不管你怎么做他都会挑你的不是,所以放宽心!不要去管他。他不可能天天看着你的店的,过两天就好了。以后注意要提高自己的服务质量就行了。

回答3:

你点低,遇到小人。

你也死性,不会灵活点,不拍就不拍呗,赶紧打发走得了。

既然是赠品,干嘛还设置成几毛钱,0.01元才有送的诚意。如果是一双外贸娃子,地毯上就买2块,你弄个几毛,还美其名曰“送”,就不厚道。

倒不怕淘宝怎样,就怕买家换名来给你捣乱。

淘宝难做啊,什么人都有可能遇到。

回答4:

各说各的理,还是要小二来评理吧!