线路接触不良(主要是线被氧化，目前大多数电话线是渡锌铁线，一般三五年在外风吹日晒雨淋就会氧化)。
电话机内部电路问题，一般是叉簧开关坏。
用良好的电话接上线路上试下(最好把在同路的所有话机断开后试)如果正常就修电话，如果不正常就找当地电信部门修理线路(如果不换电话线是免费的，换线的话只收材料费，也可以你自己买好线材后叫他换。)如果有额外收费可以打10000号投诉。另也可拨打10000号来申告故障。如果不是特别急最好不要通过10000号来申告，打当地电信局的申告号码就可以了。毕竟现在电信私有话了，人手不是很多。我原来在江西电信修过几年线路，也明白其中有些苦衷。
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