报警。。警察可以帮你查。。如果不报警的话，基本没有办法查到～172.23.18.20很遗憾的告诉你，这个是局域网内部的ip地址，就和192.168.x.x开头的一样。每个网吧的机器都是使用这一类ip地址。。。另外，楼主不要操心了，不是警察或者腾讯公司的话，你不可能查道他是在哪里上的网，发的邮件。。。
没有办法的除非你让腾讯公司帮你查
只能表示同情了！
