这款机器我没接触过，一般卡纸故障分几个方面：搓纸轮原因，传感器原因，硒鼓原因，刚吸纸的话定影卡纸就排除了，到硒鼓位置了吗？一般来说不太可能在搓纸轮的地方卡纸，除了纸张设置不正确。搓纸轮故障一般是搓不动纸，若是那种情况只是擦擦是不管用的。注意看看进纸传感器的动作，再就是根据你机器新旧的情况，一到两年的机器搓纸轮一般很少出故障
这个真不知道具体原因还是找找客服吧
