一年后的票退不了的.因为已过一年有效期了.不知道你当时挂失没有.你可以打一下南航的客服电话.如果你所在地有南航公司的话用你所在地的电话打95539.要是所在地没有就用别的有南航公司地方的区号加95539就可以了.我已经帮你问过在沈阳的南航总部了,他们说一年有效期过了就不能退了.因为我不太清楚你的具体情况.所以你最好自己亲自问一下! <沈阳安捷航服---贴心就在您身边>