你先通过添加打印机的方法安装驱动，如果能安装成功再试一下。在安装驱动过程中一定要选USB口。另外把USB连线插到机箱后面的USB口上，前面的口容易出现接触不良现象。也可以再换一根USB线，新的不一定是好的，我曾经碰到到过新线是坏的。
1、在设备管理器里面看一下，有没有叹号。2、换个口，不行再换个电脑，
