国际长途是会声音小的,因为线路远,中转太多了,信号消耗也就大,你可以换个质量好点的座机试试能否有所改善
这是说明你们公司的对日本的电话应该是转接的才对，如果解决，你应该找一下你的运营商，问问他们。如果是IP卡的话，就没有任何办法了。
可能是地震，有些网络还没有恢复吧
和家里座机一样 仔细检查一遍
