ございませんでした 是否定型的过去式。意思是以前没有···比「ありませんでした」更加有礼貌。而「ありませんでした」又比「なかったです」有礼貌··· ございます是肯定型。意思是「有」而且是现在式。比「あります」有礼貌。而「あります」又比「ある」有礼貌。。
ございませんでした是“没有”的敬语ございます是“有”的敬语
好像时态不同吧