该好好冷静的反省一下自己！先寻找自身原因。
树立自己的威信，有这种情况的员工，处以罚款，并辞退，一定要抓典型。在者完善管理制度，员工一定要有制度来约束，要不然就乱套了。比如顶撞管理人员，罚款200员，并做辞退处理。这些都是可以在制度里面体现出来的，所以治本的方法还是要完善管理制度。
领导一定要有领导的风范，在工作上要盛气凌人。他骂你，你就处分他，如果你迁就他，那以后兵就不好带了。
