扫描是不需要驱动的，除非你想直接通过PC接收扫描图片。可能还是你的驱动型号不对，或者是先安装驱动，提示插入线缆时再连到PC上。还有一种可能是你选择的端口可能出错了，现在大多是USB口的，但是要模拟成COM口，所以还要你再好好试试。
如果你驱动没装错的话，那就是打印部分故障了。扫描和打印是分开的两个系统，一个坏了不影响另一个的
打印机驱动和扫描驱动是两个不同程序，应分别下载安装。检查一下你的打印机驱动是否安装好。下载时要注意下载与系统版本相符的。
惠普的不怎么好用，感觉佳能的更好些，给楼主推荐佳能MG6180打印机：它打印出来的照片色彩还原相当好，WIFI无线打印，照片保存时间长，价格也比较便宜。而且现在it168，搜狐等网站现在正在举办“趣打印 乐生活”的免费试用活动，楼主可以看看，了解一些打印机的使用技巧，也挺不错~
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