ISO 9001 质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。
ISO 9002 质量体系 生产、安装服务的质量保证模式。
现在2000版ISO9000族标准中，包括4项核心标准：
ISO 9000：2000《质量管理体系 基础和术语》
ISO 9000《质量管理体系 要求》
ISO 9004：2000《质量管理体系 业绩改进指南》
ISO 19011：2000《质量和（或）环境管理体系审核指南》
它是一个国际通用的质量认证体系，要达到这个要求，公司的硬件和软件都必须达到它所制定的一系列的很严格的要求。很复杂的，我以前有个朋友的朋友要通过这个认证，我朋友专门负责这个事，忙了几个月才搞完。
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