这个关键的一步是你可能把自动切换键盘以匹配周围文字的语言的勾打上了有两个选择你需要确认一去掉word里的输入法控制处于激活状态上的勾二自动切换键盘以匹配周围文字的语言的勾也要去掉这两个选择项word2010在文件---选项----高级菜单里
更改下office的默认语言
语言选项里面把第一个设置成中文的看看,或许有用,估计是你没装好,要不然重装下
可能word2010没装好吧,把它完整地卸掉,再重新装一遍。