你给800 打电话 问问 他们 以我的经验肯定是主板问题 要不你可以释放一下静电 就是断掉电源 和所有外设 例如 打印机 音响等等 按十次左右电源开关 每次相隔两秒
如果是USB的接口，就换另外一个接口用，PS2的就换个键盘吧。
查下你的主机上的键盘接口，可能主板电路出现问题
