是不是国航的官网,还有就是如果吃不准，就用国航的人工服务来确认 -也有可能是中介输错了姓名
去信天游验票吧。名字不要有空格，按照你买票的时候的名字。有时候网站在维护会不能查询，但是很少会出现查询错误的。
一般来说官网不会有问题的，除非是系统出问题，或者你进错网站
票号给我 帮忙你看一下
