那是你没有装快捷键驱动,去官网下一个装一下就行了
1.请确认其他快捷键是否正常使用。2。如果可以,跳过这步。如果没有请下载相关驱动。http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/?lang=zh&cc=CN&ac.admitted=1306911273982.876444892.492883150