一般情况有：
1、是你office软件出现问题了；2、你的系统有问题；3、最近安装的某一软件跟你的office软件有冲突；4、你的word文档损坏；5、电脑中病毒了。如果你电脑其他软件使用正常的话，建议你首先扫描一下你的电脑是否中毒，如果只是打开某一文档出现问题，建议你打开一个不同的word文档，如果没问题那就是你的某一文档出问题了；如果打开所有文档都出现问题，那就重装office软件；一般来说office软件出现问题的情况居多，通过重装office软件你的问题就可以解决了。
建议从控制面板--卸载--然后用金山卫士清理(注册表,痕迹,垃圾文件逐一清理)安装文件夹删除,重启后,重新安装!
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